Дивіться конференцію AUTO.RIA у прямій трансляції 4 грудня
Маєте питання до спікера, що виступає просто зараз?
Лідери вчаться у кращих Провідні експерти поділяться результатами останніх досліджень, актуальними тенденціями та свіжою аналітикою ринку нових авто
PRO Аналітику
Погляд Google на тенденції автоіндустрії в Україні
Сергій Братусьов
Industry Head, Google Ukraine. В Google з 2014 року займається медійними рекламними продуктами, насамперед YouTube, для потреб рекламодавців (брендів товарів масового споживання, телеком, торгівлі, автоіндустрії, онлайн сервісів, тощо) та рекламних агенцій з України, Беларусі та Казахстана. Раніше Сергій також займався маркетингом в таких компаніях як Microsoft, Nestle, McDonald's та Reckitt Benckiser.
Про що розкаже?
PRO Аналітику
Погляд Google на тенденції автоіндустрії в Україні
Сергій Братусьов
- Як змінюється попит на автомобільну продукцію цього року та тенденція в наступному
- Рекламна активність брендів авто в Google Search, YouTube та Google Display
- Онлайн інструменти та креативи, що їх використовують найбільш активні бренди авто в Google
Про спікера
PRO Сервіс
Як стати правдиво сервісною компанією?
Анастасія Владичинська
Експерт №1 з сервісу в Україні. Автор та викладач Першої в Україні Школи сервісу kmbs. Єдиний сертифікований консультант з побудови системи сервісу в Східній Європі за методологією DiJulius Group. Створює сервіс для компаній майбутнього та включає сервісне мислення. Професійний спікер Національної асоціації спікерів у Нью-Йорку. Суддя європейських та північно-американських нагород найбільш клієнто-орієнтованих компаній.
Про що розкаже?
PRO Сервіс
Як стати правдиво сервісною компанією?
Анастасія Владичинська
- Сприйняття сервісу з точки зору Компанії і Клієнта. Чому така прірва?
- З чого починається правдиво сервісна компанія?
- Тренд на прозорість – це маркетинг чи частина потреб Клієнта?
- Чого нас навчив карантин?
Про спікера
PRO Тренди
Майстер-клас «Приховані можливості в переговорах»
Валентин Касюн
Бізнес-тренер, засновник ІТ-компанії ""GoodOK.ai"", яка займається голосовими ботами. Працюючи зі 100 компаніями у 5 країнах, проаналізував більше 30 000 дзвінків. У 2009, будучи членом журі конкурсу «Хрустальная гарнитура» у Москві, вирішив створити Оскар для контактних центрів в Україні. У 2014 зробив це і уже 7 років за нагороду DZWINNER змагаються більше 150 номінантів. Серед учасників: Київстар, Vodafone, Нова пошта, Приватбанк, Альфа-Банк, Comfy та інші.
Про що розкаже?
PRO Тренди
Майстер-клас «Приховані можливості в переговорах»
Валентин Касюн
- Існує 455 способів боротьби із запереченнями, десятки технік виявлення потреб і вступу у діалог, ще сотня способів «закриття» продажів. Чи не дивно, що клієнти відмовляються саме тому, що вони “не повинні були відмовлятися”? Чому це відбувається, якщо все були зроблено відповідно до стандартів? Які можливості не бачать продавці? Як коригувати свою поведінку в залежності від нових обставин?
Про спікера
PRO Продажі
Як продати авто тим, хто не знає, чого хоче?
Олег Косс
Допомагає великому українському бізнесу досягти успіху через розуміння потреб клієнтів та створення відповідних продуктів та послуг.
Серед клієнтів: EVA, ПУМБ, OLX, Vodafone, Saga, Uniqa, ELIT, Prozorro та інші успішні компанії. Ступінь Executive MBA, технічна освіта та щира увага до потреб людей дозволяють Олегу знаходити рішення в різних індустріях.
Про що розкаже?
PRO Продажі
Як продати авто тим, хто не знає, чого хоче?
Олег Косс
- Що насправді шукають покупці?
- Чим їх можна здивувати до покупки та після неї?
- Хто ваші найбільші конкуренти та що з ними робити?
Про спікера
Понад
1 100+
учасників
3
80
автомобільних компаній
Програма конференції
10:00
Відкриття Конференції
10:10
Перевірений ринок нових авто 2020
Сергій Молдаховський
10:30
Погляд Google на тенденції автоіндустрії в Україні
Сергій Братусьов
11:00
Аналітика та тренди атомобільного ринку 2020
Владислав Ільїнов
12:00
Як продати авто тим, хто не знає, чого хоче
Олег Косс
13:00
Перерва
14:00
Performance-маркетинг AUTO.RIA для автосалонів
Дмитро Тумачек
14:30
Майстер-клас «Приховані можливості в переговорах»
Валентин Касюн
16:30
Як стати правдиво сервісною компанією?
Анастасія Владичинська
17:30
Закриття конференції